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Versand und Zahlung

Versand mit DHL Deutschland

Der Versand erfolgt in der Regel nach Zahlungseingang in 1-3 Tagen via DHL Go Green

und ist in Deutschland für den Kunden kostenfrei.

Bestellungen, welche bis zum 21.Dezember eingegangen und bezahlt wurden, werden vor Weihnachten ausgeliefert. Ansonsten kannst Du deine Bestellung kostenfrei zurücksenden und erhälst Dein Geld zurück.

Versand mit DHL nach Österreich 

Der Versand erfolgt in der Regel nach Zahlungseingang in 1-3 Tagen via DHL und wird abhängig vom Warenwert berechnet.

Bestellungen, welche bis zum 15. Dezember eingegangen und bezahlt wurden, werden vor Weihnachten ausgeliefert. Ansonsten kannst Du deine Bestellung kostenfrei zurücksenden und erhälst Dein Geld zurück.

1,00 € - 70,00 € kostet der Versand pauschal 9,95 € .

70,01 € - 160,00 € kostet der Versand pauschal 17,00 €

160,01 € - 1000,00 € kostet der Versand pauschal 20,00 €

 

Versand in die Schweiz & Liechtenstein

Der Versand erfolgt in der Regel nach Zahlungseingang in 1-3 Tagen via DHL und wird abhängig vom Warenwert berechnet. Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzlich Zölle, Steuern und Gebühren anfallen und müssen vom Kunden übernommen werden. 

Bestellungen, welche bis zum 15 .Dezember eingegangen und bezahlt wurden, werden vor Weihnachten ausgeliefert. Ansonsten kannst Du deine Bestellung kostenfrei zurücksenden und erhälst Dein Geld zurück.

 1,00 € - 70,00 € kostet der Versand pauschal 19,00 € .

70,01 € - 160,00 € kostet der Versand pauschal 27,00 €

160,01 € - 1000,00 € kostet der Versand pauschal 30,00 €

 

Versand Europa 1

Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Polen, Tschechien, Monaco via DHL.

Bestellungen, welche bis zum 11. Dezember eingegangen und bezahlt wurden, werden vor Weihnachten ausgeliefert. Ansonsten kannst Du deine Bestellung kostenfrei zurücksenden und erhälst Dein Geld zurück.

Für den Versand in die genannten Länder berechnen wir einen Versandpreis der abhängig vom Warenwert ist. Für alle nicht aufgeführten Länder bitte per Email anfragen, dann sagen wir Dir die Versandkosten. Bei Lieferungen in diese Länder können zusätzlich Zölle, Steuern und Gebühren anfallen und müssen vom Kunden übernommen werden. 

 1,00 € - 70,00 € kostet der Versand pauschal 14,00€ .

70,01 € - 160,00 € kostet der Versand pauschal 17,00 €

160,01 € - 1000,00 € kostet der Versand pauschal 20,00 €

 

Versand Europa 2

Italien, Großbritannien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn via DHL.

Bestellungen, welche bis zum 11. Dezember eingegangen und bezahlt wurden, werden vor Weihnachten ausgeliefert. Ansonsten kannst Du deine Bestellung kostenfrei zurücksenden und erhälst Dein Geld zurück.

Für den Versand in die genannten Länder berechnen wir einen Versandpreis der abhängig vom Warenwert ist. Für alle nicht aufgeführten Länder bitte per Email anfragen, dann sagen wir Dir die Versandkosten. Bei Lieferungen in diese Länder können zusätzlich Zölle, Steuern und Gebühren anfallen und müssen vom Kunden übernommen werden. 

 1,00 € - 70,00 € kostet der Versand pauschal 15,00€ .

70,01 € - 160,00 € kostet der Versand pauschal 20,00€

160,01 € - 1000,00 € kostet der Versand pauschal 24,00 €

 

Allgemeine Hinweise

An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Auslieferung.

Die Versandkosten sind inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Hast Du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Du bestellt hast.

 

ZAHLUNG

Als Zahlungsart steht Dir zur Verfügung:

-Vorkasse/Überweisung: Zahlungsziel nach Bestellung innerhalb von 7 Tagen

-Kreditkarte (Visa und MasterCard): die Belastung erfolgt direkt nach der Bestellung

-Paypal: die Belastung erfolgt direkt nach der Bestellung

-SOFORT Überweisung

-Giropay

 

Zahlung per Vorkasse/Überweisung :

Bitte bezahle Deinen Einkauf per Überweisung auf das Soulbirdee Geschäftskonto unter Angabe deiner Bestellnummer. Unsere Bankdaten erhältst Du ebenfalls in Deiner Bestellbestätigungsmail. Der Rechnungsbetrag ist binnen 7 Tagen nach der Mitteilung der Bankverbindung auf das Konto des Verkäufers zu überweisen. Maßgeblich ist der Tag, an dem dem Verkäufer der Rechnungsbetrag auf seinem Konto gutgeschrieben wird. Sollte der Betrag nicht binnen 7 Tagen auf dem Konto des Verkäufers eingehen, wird die Reservierung der Ware aufgehoben und die Bestellung storniert.

Bitte beachte, dass auch bei online beauftragten Überweisungen die Gutschrift beim Empfänger erst nach 1-3 Werktagen erfolgt.

Bankdaten

Name: Soulbirdee

Bank: Fidor

IBAN: DE70 7002 2200 0020 2290 12

BIC: FDDODEMMXXX 

Bei Retouren: bitte sende uns Dein ausgefülltes Widerrufsformular und deine Bankdaten zu, somit können wir deine Retoure schneller prüfen.

 

Zahlung per Kreditkarte (Visa oder MasterCard): Bei Bezahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kontos nach Übermittlung der Annahmeerklärung. Kreditkartentransaktionen werden über den Kreditkartendienstleister Payone abgewickelt. Weitergehende Informationen über Payone erhälst Du auf deren Website.

Bei erfolgreicher Eingabe Deiner Kreditkartendaten sowie Sicherheitsabfragen wird der Betrag auf Deiner Kreditkarte vorautorisiert. Die tatsächliche Abbuchung erfolgt bei Versand Deiner Ware. Wir nehmen zu Unserer und Deiner Sicherheit am "Verified by Visa" sowie "3D Secure System" Verfahren teil. 3D Secure erschwert den Missbrauch von Kreditkarten durch unbefugte Dritte und reduziert das Betrugsrisiko von Kreditkartenzahlungen im Internet.

Nimmt Dein Kreditkartenanbieter an diesem Verfahren teil, wirst Du künftig gebeten, Dich über ein zusätzliches Passwort als rechtmäßiger Karteninhaber zu authentifizieren. Das Passwort wird nach der Eingabe der Kreditkartendaten und dem anschließenden Absenden Deiner Bestellung abgefragt. Mit dem Absenden Deiner Bestellung öffnet sich eine Eingabeseite Deines Kreditkartenanbieters, auf der Du Dein Passwort eingeben kannst. Sofern Du für dieses Verfahren noch nicht registriert bist, kannst Du Dich während des Bestellvorgangs kostenfrei online dafür anmelden. Alternativ kannst Du auch auf eine andere Zahlungsart ausweichen. Dein ausgewähltes Passwort wird bei jeder neuen Bestellung abgefragt.

Bei Retouren aus Bestellungen mit der Kreditkarte wird der Betrag auf Deine Kreditkarte nach Prüfung der Retoure zurückgebucht. 

 

Zahlung per PayPal: Bei einer Zahlung mit PayPal wirst Du automatisch zum Zahlungsdialog von PayPal weitergeleitet. Für diese Zahlungsweise benötigst Du ein Kundenkonto bei PayPal.

Bei Retouren aus Bestellungen mit Paypal wird der Betrag auf Dein Paypal Konto, nach Prüfung der Retoure, zurückgebucht. 

Es gelten die Geschäftsbedingungen von Paypal.

Zahlung per Sofort Überweisung:

 Sofort Überweisung ist ein Direkt - Überweisungsverfahren, das auf den hohen Sicherheitsstandards des Online Bankings beruht und regelmäßig vom TÜV auf Datenschutzsicherheit überprüft wird. Für diese Zahlart benötigst Du ein für das Onlinebanking Verfahren freigeschaltetes Bankkonto, deine IBAN Nummer, deine PIN und deine TAN.

Gleich nach dem Absenden Deiner Bestellung öffnet sich ein gesichertes Zahlungsformular von Sofortüberweisung, über das Du eine Überweisung in Deinem Bankkonto veranlassen kannst. Nachdem Du Deine Daten kontrolliert und abgesendet hast wird der Rechnungsbetrag unmittelbar und in Echtzeit auf unser Bankkonto überwiesen. So kann Deine Bestellung sofort bearbeitet werden und schneller an Dich versendet werden.

Es gelten die Geschäftsbedingungen von Sofortüberweisung.

Bei Retouren aus Bestellungen mit Sofortüberweisung wird der Betrag auf Dein Konto, nach Prüfung der Retoure, zurückgebucht. 

Zahlung per Giropay: 

Giropay ist ein Online Bezahlverfahren. Basierend auf dem Online Banking mit PIN und TAN ermöglicht es die Bezahlung per Online Überweisung, Du benötigst lediglich ein Online Banking Girokonto.

Gleich nach der Eingabe Deiner Bankleitzahl im Onlineshop wirst Du sicher zu Deinem Online Banking Deiner Bank weitergeleitet. Hier meldest Du Dich wie gewohnt mit Deinen Zugangsdaten an. Nach erfolgreichem Login wird Dir automatisch eine vorausgefüllte Überweisung angezeigt, die breits alle Details des Kaufs enthält. Um die Überweisung durchzuführen, brauchst Du jetzt nur noch eine TAN einzugeben. Nachdem Du Deine Daten kontrolliert und abgesendet hast wird der Rechnungsbetrag unmittelbar und in Echtzeit auf unser Bankkonto überwiesen. So kann Deine Bestellung sofort bearbeitet werden und schneller an Dich versendet werden.

Bei Retouren aus Bestellungen mit Giropay wird der Betrag auf Dein Konto, nach Prüfung der Retoure, zurückgebucht. 

Es gelten die Geschäftsbedingungen von Giropay.

 

Version 1 vom 13.10.2017